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제목

★A/S 및 교환환불

작성자 JAIDA(ip:)

작성일 2020-02-27

조회 204

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내용







Q.A/S 및 교환환불


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제작 시 발생한 불량에 대해서는 A/S 가능합니다. 하지만, 시간이 지난 후 생활반응으로 인한 불량에 대해서는 책임지지 않습니다.

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사이즈 오차(1~3cm) 내외는 제품의 불량이 아니므로 교환/반품 사유에 해당하지 않습니다.

  -

디자인 확정과 작업이 들어간 이후 오타나 내용 변경 등의 어떠한 경우에도 반품 및 교환 사유가 되지 않습니다.

   시안을 꼼꼼하게 확인해 주셔야 합니다.

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[교환 및 반품 주소]

- [06039] 서울특별시 강남구 논현로149길 64 (논현동) 602호



[교환 및 반품이 가능한 경우]


- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 단, 가전제품의

 경우 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.


- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과

 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3일이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내




[교환 및 반품이 불가능한 경우]


- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여

 포장 등을 훼손한 경우는 제외


- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우


- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우


- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우


- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우

 (자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)


- 제작시 발생한 불량에 대해서는 A/S 가능합니다. 하지만, 시간이 지난후 생활반응으로 인한 불량에 대해서는 책임지지않습니다.


- 사이즈 오차(1~3cm)내외는 제품의 불량이 아니므로 교환/반품 사유에 해당하지 않습니다.


- 디자인 확정과 작업이 들어간 이후에는 오타나 내용변경등의 어떠한 경우에도 반품 및 교환사유가 되지않습니다.

  (시안을 꼼꼼하게 확인해주셔야 합니다.)


※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.

 (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)


- 반품시 "자이다"에 연락 후 CJ대한통운 택배로 보내주세요.

타사 택배는 이용이 불가합니다.

(타사 택비 이용시 발생되는 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.)









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